本報訊(記者 馬治衛)去年以來,商水縣新城街道辦事處以“五星”支部創建為契機,堅持“黨建統領、網格治理、科技賦能、共建共治”工作理念,不斷完善網格化管理體系,利用信息化手段賦能基層治理,讓城市管理、基層治理“智慧”起來。
完善網格。新城街道辦事處實施“三級網格責任制”:一級網格長由辦事處黨工委書記擔任網格長,主任任副網格長,分村管理,協調推進,全面落實領導主體責任。二級網格長為包村班子成員,責任具體到村,負責工作安排部署、措施落實,副網格長為村黨支部書記、包村干部。三級網格員為村(居)干部、村(居)黨員、村民代表,每人負責四五十戶,進行全覆蓋管理。目前,融輝城社區已建立10個網格,配備10名網格長,每棟樓為一個小網格,每個單元為一個微網格,已配備138名網格員,基本滿足每棟樓有一個網格員的需求。各村(居)將文明、衛生、平安建設等工作納入網格管理,建立網格微信群,所有樓棟人員相繼入群,通過拍照、攝像加文字描述的方式,將有關信息傳給網格員,再由網格員進行甄別處理和上傳,讓網格與網格微信群成為傾聽民意、集中民智的新渠道,為社會治安、疫情防控、矛盾糾紛排查化解等工作夯實了基礎。各社區黨支部以網格化服務管理為基礎,引領居民委員會,聯合業主委員會、物業公司、商超門店、共建單位等各方力量,發揮黨員先鋒作用,將黨組織觸角通過網絡延伸至社區每一個角落。
構建平臺。新城街道辦事處為“五星”社區引進基層治理數智管理平臺,以科技賦能基層黨建治理工作。平臺分為PC端和手機端,涵蓋GIS地圖、居民養老、智慧黨建、社區服務、數據中心等功能,為轄區居民提供網上辦事、建言獻策、志愿活動、醫療養護等各類特色便民服務,實現轄區黨建、民生、民政等工作數據全面可視化、可調度化。對轄區獨居老人、困難家庭等特殊群體重點標記,確保網格員信息清、底數明,實現信息快速定位查找、政策宣傳及時到位、困難幫扶精準入戶。如果有居民和網格員通過手機端提交建議,將環境衛生等問題拍攝下來并上傳,后臺管理人員實時定位及時將問題反饋至相關社區業務部門進行整改,實現高效化、精準化的網格治理。
健全設施。聚焦“一老一小一青壯”,新城街道辦事處高標準打造黨群服務中心,加強老年人日間照料中心、兒童服務中心、志愿服務中心等公共設施建設,提升社區服務質量和水平。融輝城社區建立數字化監控平臺,安裝總監控大屏一個、監控攝像頭2260個,“一老一小一青壯”服務情況盡收眼底,實現全域全時監管,保證了服務質量,同時為“五星”支部創建數字化、智慧化和信息化提供了有效支撐。
下一步,新城街道辦事處將持續深化網格精細化管理,擴大基層治理數智管理平臺覆蓋范圍,圍繞平臺、人員、網格和制度等因素,調動網格員工作積極性,常態化開展網格化服務,全面開創基層黨建智慧化工作新局面。