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    家居賣場為何陷入尷尬之地?

    來源:周道客戶端

    作者:

    2022-08-23

    家居賣場當下正面臨嚴峻的挑戰。不久前,全球知名家具品牌宜家宣布在中國市場關閉上海楊浦店。此前的4月1日,宜家中國已宣布貴陽線下門店關閉。3個月連續關閉2家門店,在中國已經深耕了20余年的宜家,露出了些許疲態。

    除宜家家居之外,全國多地大型家居賣場也陸續被曝關門。據不完全統計,去年以來,全國至少有30余家大型家居賣場、建材市場關閉。2022年上半年,中國家居賣場的龍頭企業紅星美凱龍、居然之家等均出現了閉店情況?;ヂ摼W巨頭阿里巴巴旗下homearch重慶店已于今年7月15日停止營業,開業至今僅半年時間。

    天眼查數據顯示,截至目前我國有家居建材企業431.5萬余家,其中今年1~7月新增注冊企業117.6萬余家,月平均增速達43.6%。然而,巨頭們陸續出現關店的現象對家居建材行業來說是“不利信號”,到底是什么原因讓家居賣場陷入當下的窘境?

    關于閉店的原因,宜家中國表示,面對日趨復雜的零售市場,以及數字化和疫情等因素帶來的消費者行為轉變,宜家中國在必要時將轉型、關閉或新增業務單元和渠道,并探索各類創新的顧客觸點模式。

    從宜家的解釋中不難看出,當下家居消費市場環境已經發生巨大改變:互聯網家裝定制飛速發展,全裝修時代來臨,年輕家裝消費者偏好轉變,房地產熱潮減退,疫情反復影響等,這些因素對家居賣場的經營都帶來了巨大挑戰。

    近年來家居產品線上化趨勢越來越明顯,互聯網家裝定制更是迎來飛速發展。電商銷售迅猛發展,在優化產業鏈的同時也使家居銷售模式發生了巨大變化,從以前傳統線下渠道,轉變為線上+線下,小紅書、抖音、公眾號、快手等線上平臺在分流,整裝、整家定制等都在搶奪流量。

    傳統家居賣場線下流量遭遇挑戰,進店率越來越低,自然客流嚴重下滑,經營壓力與日俱增。每況愈下的市場環境,再加上高昂的租金以及前些年家居賣場無序擴張嚴重過剩,種種因素導致許多家居賣場的退租率越來越高,最終關門倒閉的不在少數。家居行業增長速度也逐年放緩,從雙位數增速下降至個位數,僧多粥少成為新常態。

    在如今消費趨于年輕化,主流消費群體進家居賣場頻次越來越低的行業背景下,過去依靠店面吸引客流,靠產品展示將客流轉化為訂單的傳統銷售模式,已經不再符合當下消費者的家居消費需求。

    線下家居賣場需要積極覆蓋社交媒體、天貓、京東、小程序、自媒體等線上全渠道,利用線上吸引到的廣泛的流量,通過線下實體店的體驗模式,線上線下渠道打通并深度融合,使得流量轉化成實實在在的訂單。實現流量最大化,才能實現流量與成交量的雙贏。

    隨著家居銷售渠道不斷變革,作為曾經全國性品牌必須爭奪的市場,家居賣場現在的處境已經變得尤其“尷尬”。殘酷的現實倒逼著家居賣場需要走出去,主動抓取流量,通過數字化工具實現貨品和場景線下線上融合,打造沉浸式購物體驗,才是家居賣場未來的轉型方向。(來源:工人日報 記者 楊冉冉)

    [責任編輯:牛勇威]

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